СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
Оплата за участие в марафонах производится на сайте Russialoppet только с помощью банковских карт через Сбербанк Онл@йн. Стартовый взнос необходимо оплатить после заполнения регистрационной анкеты и выбора дистанции на соответствующей странице регистрации выбранного марафона. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт платежных систем: МИР, VISA, Mastercard.
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.
РЕАЛИЗАЦИЯ УСЛУГ
Услуги за участие в соревновании будут реализованы непосредственно на том мероприятии, на которое Вы приобрели стартовый взнос. Сроки оказания услуг совпадают со сроками получения стартового номера и датой проведении соревнования в соответствии с Положением мероприятия, размещенным на странице соревнования в разделе "Документы".
УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ ЗАКАЗА И ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
Все действия с регистрацией, изменением персональных данных, передачей слота другому участнику, изменением дистанции и возврата стартового взноса участник совершает самостоятельно в своем Личном Кабинете (далее – ЛК) на сайте Russialoppet https://russialoppet.ru/
Изменить регистрационные данные могут только зарегистрированные пользователи сайта Russialoppet. В ЛК в разделе «Заказы» участник может внести изменения, нажав кнопку «Изменение регистрационных данных» в конкретном заказе.
Участник может отменить регистрацию и вернуть часть суммы на личный счет своего ЛК, которой может воспользоваться в качестве оплаты/доплаты на слоты других соревнований или оплатить/доплатить любой другой заказ на сайте Russialoppet.
Если Участник не желает использовать форму онлайн депозита на сайте Russialoppet и принимает решение вернуть деньги на банковскую карту, то взнос возвращается по письменному заявлению участника в свободной форме на электронную почту registration@russialoppet.ru с обязательным указанием № заказа в теме письма. Возврат денежных средств поступит на банковскую карту, с которой была совершена оплата в течение 10 дней после обращения участника.
При любых вопросах, связанных с регистрацией на соревнования, необходимо обращаться на электронную почту registration@russialoppet.ru с обязательным указанием НАЗВАНИЯ СОРЕВНОВАНИЯ. Письма без указания темы будут игнорироваться.
УСЛОВИЯ ОТКАЗА ОТ УЧАСТИЯ
В случае, если участник, оплативший регистрационный взнос примет решение не принимать участие в соревнованиях, то взнос возвращается по письменному заявлению участника (в свободной форме) за вычетом понесенных организатором фактических расходов на условиях, указанных в Положении конкретных соревнований, размещенным на странице соревнований в разделе "Документы".
Отмена регистрации производится участником самостоятельно на сайте Russialoppet.
Участник соревнований:
1. заходит на сайт Russialoppet в свой личный кабинет,
2. выбирает раздел «Заказы»,
3. далее выбирает конкретный «Заказ №___»,
4. далее нажимает на кнопку «Перерегистрация»,
5. далее выбирает опцию «Отменить регистрацию»,
6. далее во избежание ошибки подтверждает своё действие (ставит галочку)
7. далее нажимает на кнопку «Отменить регистрацию».
После этого на личный счет участника возвращается сумма согласно условиям отмены Положения соревнований, которой Участник вправе воспользоваться в качестве оплаты/доплаты на слоты других соревнований или оплатить/доплатить любой другой заказ на сайте Russialoppet.
ИЗМЕНЕНИЕ ДИСТАНЦИИ
Участник вправе изменить дистанцию при наличии свободных слотов. Стоимость услуги по изменению дистанции составляет 500 рублей.
Услуга за переоформление регистрации оплачивается участником самостоятельно на сайте Russialoppet. После оплаты услуги создается новый заказ с вновь оплаченной суммой, и дистанция меняется. Услуга доступна на сайте только при наличии свободных слотов.
Изменение дистанции производится участником самостоятельно на сайте Russialoppet.
Участник соревнований:
1. заходит на сайт Russialoppet в свой личный кабинет,
2. выбирает раздел «Заказы»,
3. далее выбирает конкретный «Заказ №___»,
4. далее нажимает на кнопку «Перерегистрация»,
5. далее выбирает опцию «Сменить дистанцию»,
6. далее доплачивает соответствующую сумму, которая складывается из разницы в размере стартового взноса между дистанциями на момент перерегистрации и стоимости самой услуги в размере 500 руб.
7. далее проверяет себя в списке зарегистрированных участников.
ПЕРЕДАЧА СЛОТА ДРУГОМУ УЧАСТНИКУ
Участник может передать свой регистрационный взнос другому спортсмену. Стоимость услуги по переоформлению регистрации составляет 500 рублей. Услуга за переоформление регистрации оплачивается новым участником.
Передача участником своей регистрации другому спортсмену производится самостоятельно на сайте Russialoppet путем генерирования промокода и передачи его для оплаты другому участнику. После оплаты заказа новым спортсменом, регистрация старого участника деактивируется и активируется у нового.
Передача слота новому спортсмену производится участником самостоятельно на сайте Russialoppet.
Внимание! В связи с участившимися случаями мошенничества настоятельно рекомендуем не проводить никаких финансовых операций вне оплат на сайте Russialoppet до полного завершения процесса перерегистрации (новый участник должен появиться в стартовых списках)!
Участник соревнований:
1. заходит на сайт Russialoppet в свой личный кабинет,
2. выбирает раздел «Заказы»,
3. далее выбирает конкретный «Заказ №___»,
4. далее нажимает на кнопку «Перерегистрация»,
5. далее нажимает на кнопку «Сгенерировать промокод»,
6. далее передает полученный промокод новому спортсмену вместе с генерированной ссылкой https://russialoppet.ru/registration/transfer/
Новый спортсмен:
1. переходит по полученной ссылке,
2. вводит в новом окне полученный промокод,
3. далее переходит на страницу регистрации соревнования https://russialoppet.ru/registration/, где заполняет анкету с персональной информацией, необходимой организаторам для стартового протокола. (!) на этой странице сгенерированный промокод на передачу слота автоматически изменяет цену стартового взноса на стоимость услуги перерегистрации в размере 500 руб.
4. далее принимает условия соглашений,
5. далее оплачивает стартовый взнос,
6. далее проверяет себя в списке зарегистрированных участников.
В случае, когда стоимость стартового взноса на новую дистанцию выше стоимости стартового взноса на прежнюю дистанцию, участник должен также доплатить разницу до фактической стоимости стартового взноса на момент изменения регистрации. В случае, когда стоимость стартового взноса на новую дистанцию ниже стоимости стартового взноса на прежнюю дистанцию, разница в стоимости стартового взноса не возвращается, а оплачиваются только услуги по изменению регистрации.
В случае передачи стартового номера одним участником другому, участники дисквалифицируются (п.39.3.2 ПСЛГ – участие в соревнованиях на ложных основаниях).
ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
В случае переноса спортивных соревнований в связи с неблагоприятными погодными условиями (например, резким понижением температуры, штормовым предупреждением и пр.) или обстоятельствами непреодолимой силы, включая эпидемиологическую обстановку в регионе и военные действия (форс-мажор), Организатор соревнований принимает решение о назначении новой даты соревнований без дополнительной оплаты. Участники, оплатившие взнос, впоследствии допускаются к перенесенным соревнованиям без дополнительной оплаты. Если спортсмен решает не принимать участие в перенесенных соревнованиях, регистрационный взнос не возвращается.
В случае отмены спортивных соревнований по погодным условиям или обстоятельствам непреодолимой силы, включая эпидемиологическую обстановку в регионе или военные действия (форс-мажор), а также любые приказы и действия органов государственной власти, препятствующие успешному проведению соревнований, регистрационный взнос не возвращается. Организаторами соревнований будут предложены для участников варианты компенсации материальных затрат в виде скидок при оплате стартовых взносов на следующих соревнованиях.